苏星河:马云悖论:杀鸡取卵、涸泽而渔

     苏星河 独立评论人

    

    



    电商平台存在的价值是降低交易成本。但它的盈利能力越强,降低交易成本的能力就越低。

    

    马云掌控的电商公司阿里巴巴在美成功上市,市值超过facebook,列Google之后成为全球第二大互联网公司。作为全球最大的电商平台,阿里巴巴宣称,将「致力为全球创造便捷的交易渠道」,「对消费者、商家及经济发展做出贡献」。

    

    交易平台的出现,让商家有望通过规模化、集约化、便利化的交易中介获得更多的利润,并且为消费者提供相对低廉的价格。随着交易平台的发展扩张,以及用户消费习惯的充分培育,以物流集约、价格透明、利润趋零、交易简便和规模效应为特征的电子商务平台,几乎彻底改变了人们的生活。阿里巴巴,以及它旗下或者相关联的淘宝、天猫、支付宝等一起,成就了马云的商业帝国。

    

    不可否认,消费者从这个商业帝国获得了他们所需要的;但也同样不可否认,在淘宝、天猫等网站经营的商户,日子过得并不好。帝国的价值和利润,本应来自它为市场降低的交易成本;而我们所看见的,一方面是它为了留住用户而挤压商户合理的利润,另一方面是它为了获取更多利润对商户收取更高的费用。据马云本人于2013年11月12日在央视《经济半小时》节目里的披露,「目前在淘宝、天猫上的商家94%的年营业额低于20万(人民币)」,而2013年全国零售业平均利润率仅1%,这还是电子商务冲击等造成的──也就是说,电商平台入驻商家的平均利润率还要更低。以2011年的数据作为对比,当时淘宝、天猫商户的交易总量约6000亿元人民币,除去阿里巴巴网络有限公司约10亿美元的收入,阿里巴巴集团当年的营业收入是28亿美元,主要来自于淘宝、天猫,占比近3%。如今,淘宝、天猫的年交易额,已经突破了1万亿元。

    

    可见,以淘宝、天猫为代表的电商平台类网站的利润扩张,已经使商户的交易成本大幅增加,边际利润趋于零,多数商户难以在平台上获得充分合理的利润。这些商户继续的动力,一是已经投入太多成本,骑虎难下;二是想通过电商平台的宣传和销售,提升实体店面的销售量;三是电商平台商户的低价,使他们不得不继续这个游戏。绝大多数商户辛苦一年几乎颗粒无收,而他们别无选择,只能继续为马云打工。

    

    出现这样的局面,与电商平台杀鸡取卵、涸泽而渔的经营方式分不开。商家所面对的,不仅是恶性的价格竞争,还包括各种强制、半强制的推广、促销、刷单、租金等高昂支出;而它们所得到的,仅仅是为电商平台创造更多的流量,维持更多的用户。

    

    电商平台存在的价值是降低交易成本。但是,它的盈利能力越强、利润越高,它降低交易成本的能力就越低下,它在市场中存在的价值也就越小。这是一个现实的悖论。当马云对利润和资本运营孜孜以求,陶醉于这些平台的高大全时,这个悖论已经在悄悄发挥作用:马云的电商帝国,对市场的贡献为负值。

    

    一个庞大的帝国建立起来,总会有它成功建立的理由:或者是潮流时势,或者是创新求变,或者其他。但是这并不代表它将成为一个永恒的帝国,当它成为市场的敌人时,不论它曾经多么强大,不论它曾经有过怎样的辉煌,崩塌都只是时间问题。

    

    来源: 东网